Regulamin świadczenia usług Newsletter drogą elektroniczną

1. Definicje 

1. Newsletter – oznacza informację przesyłaną cyklicznie na adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji przez Subskrybenta;
2. Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin Świadczenia Usługi Newsletter Drogą Elektroniczną;
3. Rejestracja – oznacza zamówienie subskrypcji Newslettera, tj. czynność polegającą na wprowadzeniu do bazy subskrybentów prowadzonej przez Nadawcę adresu e-mailowego Subskrybenta, niezbędnego do realizacji tej usługi;
4. RODO – oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
5. Strona internetowa– oznacza www.willhome.pl;
6. Subskrybent – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, która zamówiła usługę Subskrypcji Newslettera;
7. Subskrypcja – oznacza usługę cyklicznego przesyłania Newslettera;
8. Nadawca newslettera– oznacza WILLHOME NIERUCHOMOŚCI Sp. z o.o., ul. Dyrekcyjna 1/142, 50-528 Wrocław, NIP: 899-300-84-41, REGON: 540136187,  KRS: 0001136880.

2. Postanowienia ogólne

1. Na podstawie art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r., poz. 344 z późn. zm.) Nadawca niniejszym określa w Regulaminie zasady korzystania z Subskrypcji Newslettera.
2. Subskrybent oświadcza, że przed dokonaniem Rejestracji zapoznał się z postanowieniami Regulaminu i Polityki Prywatności,  akceptuje je oraz wyraża zgodę na warunki Subskrypcji.
3. Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych Subskrybentów zostały określone w niniejszym regulaminie iw Polityce prywatności umieszczonej na stronie WILLHOME.pl

3. Zasady i warunki świadczenia Subskrypcji

1. Subskrypcja świadczona jest za zgodą Subskrybenta, nieodpłatnie, przez czas nieoznaczony, do momentu rezygnacji przez Subskrybenta z Subskrypcji lub do momentu zakończenia świadczenia Subskrypcji przez Nadawcę.
2. W ramach Subskrypcji, za pośrednictwem poczty elektronicznej, na podany przez Subskrybenta adres poczty elektronicznej, Nadawca będzie wysyłał informacje w formie listu elektronicznego (wiadomość e-mail).
3. Rejestracja w bazie Subskrybentów następuje poprzez wypełnienie formularza subskrypcji dostępnego na stronie internetowej WILLHOME.pl i polega na wprowadzeniu poprawnego adresu poczty elektronicznej Subskrybenta, zapoznaniu się i zaakceptowaniu przez Subskrybenta Regulaminu oraz Polityki prywatności oraz wyrażeniu zgody na Subskrypcję oraz przetwarzanie danych osobowych w celach związanych z wysyłką Newslettera.
4. Usługa Subskrypcji rozpoczyna się automatycznie po rejestracji. 
5. Osoba, która przy zamawianiu Subskrypcji podała nieprawidłowe dane, jak adres poczty elektronicznej osoby trzeciej bez jej wiedzy i zgody, może ponosić z tego tytułu odpowiedzialność odszkodowawczą wobec Nadawcy, w przypadku zgłoszenia przez tę osobę trzecią roszczeń wobec Nadawcy związanych z użyciem przez Nadawcę adresu poczty elektronicznej tej osoby w celu realizacji Subskrypcji.
6. Subskrybent jest uprawniony do rezygnacji w każdej chwili, bez podania przyczyny, z Subskrypcji poprzez przesłanie Nadawcy formularza rezygnacji, który dostępny jest w stopce każdego otrzymanego Newslettera. Rezygnacja będzie traktowana jako wycofanie udzielonej zgody na świadczenie usługi i nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
7. Z chwilą rezygnacji, o której mowa powyżej, Subskrypcja przestanie być świadczona.

4. Wymagania techniczne

Celem skorzystania z Subskrypcji, Subskrybent powinien posiadać urządzenie z dostępem do Internetu, dowolną przeglądarkę internetową oraz czynną i prawidłowo skonfigurowaną pocztę elektroniczną.

5. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Subskrybentów jest Nadawca.
2. Jeśli zapisałeś się na usługę newsletter’a  i wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych, jak imię i nazwisko oraz adres poczty elektronicznej, to dane przetwarzane będą w celu świadczenia przez ADO usługi newslettera, wysyłania wiadomości mailowych zawierających informacje z rynku nieruchomości, informacje prawne oraz treści marketingowe ADO. Przetwarzanie oparte jest na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a  RODO, do czasu wycofania Twojej zgody. Masz prawo wycofać zgodę na takie przetwarzanie w każdym momencie, ale wycofanie zgody nie ma wpływu na poprawność i legalność przetwarzania, które miało miejsce do czasu wycofania zgody;
3. odbiorcami Twoich danych osobowych będą pracownicy (współpracownicy) administratora, podmioty, którym administrator powierzył przetwarzanie danych (dostawcy oprogramowania CRM, dostawcy hostingu), prawnicy świadczący obsługę prawną administratora;
4. Twoje dane nie będą  przekazane odbiorcy w państwie trzecim lub organizacji międzynarodowej;
5. masz prawo do: żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
6. masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa;
7. podanie danych osobowych jest dobrowolne;
8. Twoje dane nie będą poddane zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (profilowaniu).
9. Brak podania danych osobowych może uniemożliwić realizację Subskrypcji.

6. Odpowiedzialność Nadawcy

1. Nadawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłową realizację usługi Subskrypcji spowodowaną:

1. działaniem siły wyższej;
2. awarią powstałą z winy Subskrybenta lub nieprawidłowościami w systemie informatycznym Subskrybenta;
3. jakością łącza (połączenia) Subskrybenta z internetem;
4. awariami urządzeń dostawców Internetu Subskrybenta.

7. Procedura reklamacyjna

1. Reklamacje można zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na następujący adres e-mail: biuro@willhome.pl
2. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać adres poczty elektronicznej podany podczas Rejestracji w bazie Subskrybentów oraz treść reklamacji.
3. Czas na rozpatrzenie reklamacji i udzielenie Subskrybentowi informacji zwrotnych wynosi 14 dni.

8. Obowiązywanie i modyfikacje Regulaminu

1. Nadawca zastrzega sobie do prawo do jednostronnej zmiany treści Regulaminu w zakresie w jakim jest to dopuszczalne obowiązującymi przepisami prawa, a w szczególności w przypadku zaistnienia istotnych przyczyn natury technicznej, wprowadzenia nowych funkcjonalności i usług, ich modyfikacji lub zaprzestania udostępniania niektórych funkcjonalności lub usług.
2. Wszelkie zmiany Regulaminu będą każdorazowo podawane do wiadomości Subskrybenta poprzez umieszczenie stosownej informacji wraz z wykazem zmian na stronie internetowej Nadawcy z co najmniej 2 dniowym wyprzedzeniem oraz przekazywane w treści Newslettera.
3. Po upływie 30 dni od podania informacji o zmianach Regulaminu, poczytuje się, że Subskrybent zapoznał się z nimi i je zaakceptował. W przypadku niezaakceptowania zmian w Regulaminie, Subskrybent powinien niezwłocznie zrezygnować z usługi Subskrypcji zgodnie z § 3 ust. 8

9. Zastrzeżenia 

1. Nieprawidłowy adres poczty elektronicznej zostanie usunięty z bazy Subskrybentów niezwłocznie po stwierdzeniu nieprawidłowości.
2. Nadawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usługi Subskrypcji z ważnych powodów, po uprzednim powiadomieniu Subskrybenta za pośrednictwem poczty elektronicznej.

10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny w każdym czasie pod następującym adresem strony internetowej Nadawcy.
2. Nadawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Subskrybenta, który naruszył niniejszy Regulamin lub prawo obowiązujące w Rzeczypospolitej Polskiej lub podejmuje działania ingerujące w niezakłócone korzystanie z usługi przez innych Subskrybentów.
3. Treść zawarta w Newsletterze podlega ochronie prawnej, w szczególności ochronie na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.